Zowel in de hoedanigheid van reiziger als in die van host kennen we de reviewsystemen van de gekende boekingsplatformen. In veel gevallen is dat zowat het enige contact dat we nog hebben met de klant. Ik vraag me af of we die fase niet kunnen intensifiëren en nuttiger maken. Kunnen we wat delen over nieuwe gebeurtenissen in de lokale gemeenschap? Geeft het zin om te delen wat hun impact was tijdens hun verblijf?
Hoe doen jullie dat? Heb jij daar ervaring mee?
Wij denken eraan om een nieuwsbrief / mailinglijst te maken om onze klanten op de hoogte te houden van wat er hier lokaal allemaal gebeurt. Maar anderzijds als elk logies dat zou doen zal dat niet meer interessant worden. Daarom is ons plan nu om dat te bespreken met onze toeristische dienst hier. Zo houden ze op zijn minst contact met de streek. Als er nog zo'n initiatieven zijn hoor ik het graag !
@ann-dg Dat vind ik een zeer goed idee. Ik ga dat eens bespreken met de verantwoordelijke van onze toeristische regio. Mss hebben ze al zo'n mailinglijst, ik weet dat eigenlijk niet.
