Laatste update: 09/06/2026

Fairhospitality.coop verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und respektiert Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche persönlichen Daten wir sammeln, warum wir dies tun, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben.

1. Wer sind wir?

Controller:

Fairhospitality.coop (coop in Gründung)
Vertreten durch: Jan De Bock
E-Mail: jandebock@fairhospitality.coop
Website: https://fairhospitality.coop

Fairhospitality.coop ist eine Lerngemeinschaft für kleine Beherbergungsbetriebe in Flandern, die im Rahmen des europäischen Projekts INSPIRES (EU Interreg) gegründet wurde.

2. Welche persönlichen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen oder die bei der Nutzung unserer Website automatisch generiert werden.

2.1 Mitgliederregistrierung (Gemeinschaft)

Wenn Sie ein Konto auf fairhospitality.coop erstellen, verarbeiten wir:

Benutzername
E-Mail Adresse
Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Datum der Registrierung
Alle Profilinformationen, die Sie selbst hinzufügen (z.B. Name, Beschreibung Ihrer Unterkunft)

2.2 Forenbeiträge und Beiträge der Gemeinschaft

Nachrichten, die Sie in unseren Foren (über WPForo) veröffentlichen, sind öffentlich sichtbar. Diese Beiträge sind mit Ihrem Benutzernamen verknüpft.

2.3 Nachhaltigkeitsmonitor (eingeloggte Mitglieder)

Wenn Sie unseren Nachhaltigkeitsmonitor als eingeloggtes Mitglied nutzen, verarbeiten wir:

Eingegebene Nachhaltigkeitsdaten (z.B. Energieverbrauch, Wasserverbrauch, Abfalldaten)
Eingegebene Belegungsraten (Anzahl der Zimmer- und Personennächte)
Datum der Einreise
Ergebnisse der Analyse

Diese Daten sind nur für Sie und in anonymisierter/aggregierter Form über das öffentliche Dashboard sichtbar.

2.4 Serviceanfrage

Wenn Sie eine Serviceanfrage über /serviceaanvraag/ stellen, verarbeiten wir diese:

Name
E-Mail Adresse
Inhalt Ihrer Frage oder Anfrage

2.5 Technische Daten (Automatik)

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten aufgezeichnet:

IP-Adresse (anonymisiert, wenn die Analyse aktiv ist)
Browsertyp und -version
Besuchte Seiten und Zeitpunkt des Besuchs
Sprachpräferenz

3. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Ziel	Rechtsgrundlage
Mitgliedskonto erstellen und verwalten	Erfüllung eines Vertrages (Art. 6.1.b AVG)
Zugang zur Community und zu Tools	Erfüllung eines Vertrages (Art. 6.1.b AVG)
Beantwortung von Serviceanfragen	Berechtigtes Interesse / Vertragserfüllung (Art. 6.1.b und 6.1.f AVG)
Speichern und Anzeigen von Nachhaltigkeitsdaten	Erfüllung eines Vertrages (Art. 6.1.b AVG)
Betrieb der Website (technische Protokolle)	Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f AVG)
Verbesserung unserer Dienstleistungen	Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f AVG)
Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen (z.B. Antworten auf Forenbeiträge)	Einwilligung oder berechtigtes Interesse (Art. 6.1.a oder 6.1.f AVG)

4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Kategorie	Aufbewahrungsfrist
Mitgliedskonto und Profildaten	Solange Ihr Konto aktiv ist + 1 Jahr nach Löschung
Forum Beiträge	Solange die Community aktiv ist, solange Sie sich nicht selbst löschen
Daten zur Nachhaltigkeit (persönlich)	Solange Ihr Konto aktiv ist
Serviceanfragen	2 Jahre nach der Abrechnung
Technische Protokolle	Maximal 12 Monate

Sie können Ihr Konto und die damit verbundenen Daten jederzeit löschen lassen (siehe Abschnitt 6).

5. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Wir geben Daten nur in den folgenden Fällen weiter:

Hosting und technische Dienstleister: Unsere Website wird von Vodahost (Kanada) gehostet. Vodahost hat nur technischen Zugriff und verarbeitet keine Daten für eigene Zwecke. Kanada verfügt über einen EU-Angemessenheitsbeschluss (Europäische Kommission), was bedeutet, dass der Datentransfer nach Kanada ohne zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen zulässig ist, sofern der Auftragsverarbeiter dem kanadischen Bundesdatenschutzgesetz PIPEDA unterliegt – das für Vodahost als Handelsunternehmen gilt.

Analyse: Wir verwenden Burst Statistics, ein datenschutzfreundliches Analyse-Plugin für WordPress. Burst Statistics speichert alle Besucherdaten ausschließlich auf unserem eigenen Server. Es werden keine Daten an externe Parteien gesendet. Das Tracking ist Cookie-frei und verarbeitet keine persönlichen Daten.

WordPress-Plugins: Wir verwenden WPForo (Community-Software) und WPML (Übersetzungssoftware). Diese Plugins verarbeiten Daten ausschließlich auf unserem Server.

Europäisches INSPIRES-Projekt: Im Rahmen unseres europäischen Projekts können anonymisierte, aggregierte Statistiken mit Projektpartnern (Toerisme Provincie Antwerpen, INSPIRES EU) geteilt werden. Es werden niemals individuell rückverfolgbare Daten weitergegeben.

Gesetzliche Verpflichtung: Wir können Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. auf Verlangen eines Gerichts oder einer Regierungsbehörde).

6. Ihre Rechte

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG/GDPR) haben Sie die folgenden Rechte:

Recht auf Zugang: Sie können erfragen, welche persönlichen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können beantragen, dass die Verarbeitung vorübergehend eingeschränkt wird.
Recht auf Übertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen.
Recht auf Widerruf der Zustimmung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Wie kann ich einen Antrag stellen?
Senden Sie eine E-Mail an jandebock@fairhospitality.coop mit der Betreffzeile „AVG-Anfrage“. Wir werden Ihnen innerhalb von 30 Tagen antworten.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung. Passwörter werden verschlüsselt gespeichert.

9. Reklamationen

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie uns unter jandebock@fairhospitality.coop kontaktieren. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Datenschutzbehörde (GBA)
Printing Press Street 35, 1000 Brüssel
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum am Anfang dieses Dokuments zeigt an, wann es zuletzt aktualisiert wurde. Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, werden wir die Mitglieder per E-Mail benachrichtigen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle über fairhospitality.coop angebotenen Dienste.