Hoewel de administratieve last vaak als een drempel wordt gezien, verschuift het landschap zodanig dat een duurzaamheidslabel ook voor kleinschalige logies (zoals B&B’s) een strategisch voordeel en een noodzakelijke bescherming wordt.
PROS
P1. Bescherming tegen strengere EU-wetgeving (Consumer Empowerment)
De Europese Unie voert strikte regels in om ‘greenwashing’ aan te pakken via de Directive on Empowering Consumers for the Green Transition en de voorgestelde Green Claims Directive.
- Geloofwaardigheid als schild: Vage claims zoals “wij zijn groen”, “wij zijn CO2 neutraal” zijn straks juridisch riskant. De nieuwe regels erkennen het belang van onafhankelijke, door derden geverifieerde informatie. Een label biedt die noodzakelijke bewijslast.
- Focus op transparantie: Consumenten moeten kunnen vertrouwen op de duurzaamheidsinformatie die ze krijgen. Voor een kleine uitbater biedt een label de zekerheid dat hun claims juridisch standhouden zonder dat ze zelf elk detail hoeven te onderbouwen tegenover inspecties.
P2. Cruciale zichtbaarheid op Boekingsplatformen
Grote online reisbureaus (OTA’s) zoals Booking.com kunnen een sleutelrol spelen in de promotie van duurzame logies.
- Filteren op labels: Er is een groeiende vraag vanuit de sector naar een sterkere integratie en promotie van gelabelde logies op deze platformen.
- Targeten van de ‘Active Greens’: Uit onderzoek blijkt dat 37% van de markt (de ‘Active Greens’) actief zoekt naar informatie over duurzaamheidslabels. Zonder label is de kans groot dat je deze kapitaalkrachtige groep, die bereid is een meerprijs te betalen, misloopt.
- Onderscheidend vermogen: Hoewel prijs en ligging primeren, fungeert een duurzaamheidslabel vaak als de doorslaggevende factor (de ’tie-breaker’) wanneer logies voor het overige gelijkwaardig zijn.
Daarnaast bestaan er nog enkele andere platformen waar een duurzaamheidslabel een deuropenener is. Denk maar aan EcoBnB, Eco-Logies, enz…
P3. Labels worden “KMO-vriendelijk”
Certificeringsinstanties beseffen dat een “one-size-fits-all” benadering kleine bedrijven benadeelt.
- Vereenvoudigde criteria: Voor het EU Ecolabel wordt gewerkt aan een specifiek Annex II-raamwerk voor kleine en middelgrote ondernemingen (KMO’s). Hierin worden technische en administratieve eisen (zoals complexe Building Automated Control Systems) vervangen door haalbare, minder belastende acties die passen bij een kleine schaal.
- Digitale hulpmiddelen: Er is een sterke focus op het aanbieden van digitale sjablonen en tools om de papierlast te verlagen.
P4. Labels helpen besparen
Natuurlijk worden sommige operationele taken duurder als je ze strikt duurzaam implementeert. Maar in veel gevallen helpen de duurzame acties je juist besparen. Labeling geeft je dan als het ware een handboek van acties die je mogelijks geld kunnen opleveren. Doorheen de website proberen we daar zoveel mogelijk naar te refereren, maar hier al enkele voorbeelden:
- gebruik microvezeldoekjes vermindert je verbruik van detergenten (Green-Key)
- spaardouchekoppen verminderen je waterverbruik en dus je factuur (Green-Key en EU-Ecolabel)
- zonnepanelen zijn al na enkele jaren afgeschreven terwijl ze je CO2 uitstoot drastisch doen dalen (Green-Key en EU-Ecolabel)
- Afval sorteren zorgt voor kleinere afvalfactuur (Green-Key en EU-Ecolabel)
P5. Professionele structuur voor de ‘Plekhouder’
In de visie van Reizen naar Morgen bent je een host die zorg draagt voor de plek. Een label bied je hiervoor een gestructureerd raamwerk:
- Beheer zonder personeel: Waar grote hotels een duurzaamheidsteam hebben, helpt een label je als kleine ondernemer om systematisch verbeteringen door te voeren in energie, water en afval zonder dat je zelf een expert hoeft te worden.
- Aantrekkingskracht van authenticiteit: Het onderzoek van PXL bevestigt dat gasten duurzaamheid waarderen als het authentiek aanvoelt. Een label zoals Green Key of EU Ecolabel geeft die authenticiteit een officieel stempel van betrouwbaarheid, wat wantrouwen bij sceptici wegneemt.
CONS
C1. De extra administratie
Het documenteren van wat je allemaal doet qua duurzaamheid zal altijd extra administratie meebrengen. Het is juist die administratie die er voor zorgt dat het objectiever en geloofwaardiger wordt.
De hoeveelheid extra werk hangt af van het soort label, de grootte van je bedrijf , van het ambitieniveau, enz.
C2. De extra kost
Een officieel label verwerven kost geld. Gratis kan dat niet. Maar ook hier zijn er heel wat criteria die de prijs bepalen. Opnieuw spelen de grootte en het soort label een rol. Altijd is er een instapprijs, soms komt er een jaarlijkse premie bij. Bv.:
- voor een kleinschalig logies van minder dan 10 voltijdsequivalenten en minder dan 2 miljoen Euro omzet kost het eenmalig 350 Euro voor het EU-Ecolabel
- voor een jaarlijkse omzet van meer dan 10M of meer dan 50 VTE betaal je eenmalig 2000 en jaarlijks 1000 Euro voor datzelfde label
Let wel: Er zijn verschillende provincies en gemeenten die subsidies geven voor het behalen van een certificaat. Informeer dus zeker ook eens daar.
Conclusie
Door de combinatie van strengere consumentenwetgeving en de groeiende ondersteuning vanuit boekingsplatformen, is een label niet langer een “extraatje” voor grote spelers, maar een instrument dat ook kleine logies kan helpen om competitiever en toekomstbestendiger te worden.
Elke situatie is anders en moet daarom altijd goed geëvalueerd worden. Afhankelijk van de omstandigheden kan het zeker zijn dat een label veel te veel investeringen vraagt en dus niet haalbaar is. Of er zijn bepaalde redenen waarom je je op een ander doelpubliek gooit. Aan jou de keus.
Wil je al eens testen hoever je er van af staat? Doe de duurzaamheidssneltest.
