- \n
- La communaut\u00e9 prosp\u00e8re :<\/strong> un logement contribue \u00e0 une communaut\u00e9 o\u00f9 l’entrepreneur est vital, o\u00f9 le r\u00e9sident ne subit pas de nuisances et o\u00f9 l’employ\u00e9 est valoris\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
- L’h\u00f4te en tant que titulaire d’une place :<\/strong> vous n’\u00eates pas seulement un h\u00f4te de chambre, mais un ambassadeur qui se pr\u00e9occupe du tissu humain du lieu.<\/li>\n\n\n\n
- L’impact prime sur la maximisation du profit :<\/strong> L’objectif est une \u00ab\u00a0\u00e9conomie de partage\u00a0\u00bb qui assure une redistribution \u00e9quitable du capital dans l’\u00e9conomie locale.<\/li>\n<\/ul>\n\n
2. Gouvernance et gestion \u00e9thique<\/h3>\n\n
Une politique sociale doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e dans la structure de l’entreprise.<\/p>\n\n
- \n
- Code de conduite :<\/strong> formuler un code \u00e9crit qui applique une tol\u00e9rance z\u00e9ro \u00e0 l’\u00e9gard de la corruption, de la discrimination et de toute forme d’exploitation ou de harc\u00e8lement, en particulier \u00e0 l’\u00e9gard des enfants et des groupes vuln\u00e9rables.<\/li>\n\n\n\n
- Politique en mati\u00e8re de RSE :<\/strong> Votre d\u00e9claration de politique doit inclure des engagements explicites en mati\u00e8re de droits du travail, de droits de l’homme et de soutien aux communaut\u00e9s locales.<\/li>\n\n\n\n
- Conformit\u00e9 juridique :<\/strong> garantir que toutes les activit\u00e9s respectent les droits fonciers, hydriques et de propri\u00e9t\u00e9 locaux, y compris le consentement libre et pr\u00e9alable des populations locales.<\/li>\n\n\n\n
- <\/li>\n<\/ul>\n\n
3. Un travail digne<\/h3>\n\n
Votre personnel est l’\u00e9pine dorsale de l’exp\u00e9rience du client.<\/p>\n\n
- \n
- R\u00e9mun\u00e9ration \u00e9quitable :<\/strong> tous les employ\u00e9s, y compris le personnel recrut\u00e9 \u00e0 l’ext\u00e9rieur, re\u00e7oivent au moins le salaire l\u00e9gal, disposent d’un contrat \u00e9crit et travaillent pendant les heures l\u00e9gales.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9galit\u00e9 et inclusion (DEI) :<\/strong> Mettre en \u0153uvre des politiques de diversit\u00e9, d’\u00e9galit\u00e9 et d’inclusion. Cela inclut des opportunit\u00e9s \u00e9quitables pour les minorit\u00e9s, les femmes et les personnes handicap\u00e9es \u00e0 tous les postes. <\/li>\n\n\n\n
- Formation et d\u00e9veloppement :<\/strong> proposez au personnel une formation annuelle sur le d\u00e9veloppement durable, les droits sociaux et, plus particuli\u00e8rement, sur \u00ab\u00a0l’\u00e9tiquette du handicap\u00a0\u00bb (comment traiter les clients ayant des besoins particuliers).<\/li>\n\n\n\n
- Retour d’information :<\/strong> donnez aux employ\u00e9s la possibilit\u00e9 de faire des suggestions ou de soulever des questions sur leurs conditions de travail de mani\u00e8re anonyme.<\/li>\n<\/ul>\n\n
4. Accessibilit\u00e9 pour tous<\/h3>\n\n
Un logement durable n’exclut personne.<\/p>\n\n
– Conception universelle :<\/strong> acc\u00e8s sans obstacle \u00e0 la r\u00e9ception, aux espaces publics et \u00e0 au moins 5 % des chambres.<\/p>\n\n
– Fourniture d’informations :<\/strong> indiquez clairement sur le site web les \u00e9quipements disponibles pour les personnes souffrant d’un handicap visuel, auditif, mental ou moteur. Utilisez des labels reconnus tels que \u00ab\u00a0Flandre accessible\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n
– Tarifs sociaux :<\/strong> Soutenez le droit aux vacances pour tous en participant \u00e0 des initiatives telles que \u00ab\u00a0Tout le monde m\u00e9rite des vacances\u00a0\u00bb ou en offrant des r\u00e9ductions aux groupes moins privil\u00e9gi\u00e9s.<\/p>\n\n
5. March\u00e9s publics \u00e9quitables et \u00e9conomie locale<\/h3>\n\n
– Commerce \u00e9quitable :<\/strong> lorsque vous achetez des produits (caf\u00e9, th\u00e9, coton), donnez la pr\u00e9f\u00e9rence aux produits certifi\u00e9s commerce \u00e9quitable.<\/strong> <\/p>\n\n
– Entrepreneurs locaux :<\/strong> offrez aux petits entrepreneurs et artisans locaux l’espace n\u00e9cessaire pour vendre leurs produits dans votre h\u00e9bergement ou pour les promouvoir activement aupr\u00e8s de vos h\u00f4tes.<\/p>\n\n
– Emploi social :<\/strong> confier des t\u00e2ches telles que la restauration, l’impression ou le nettoyage \u00e0 des entreprises de l’\u00e9conomie sociale ou \u00e0 des entreprises sur mesure.<\/p>\n\n
6. Impact mondial : les ODD et le donut<\/h3>\n\n
- \u00c9galit\u00e9 et inclusion (DEI) :<\/strong> Mettre en \u0153uvre des politiques de diversit\u00e9, d’\u00e9galit\u00e9 et d’inclusion. Cela inclut des opportunit\u00e9s \u00e9quitables pour les minorit\u00e9s, les femmes et les personnes handicap\u00e9es \u00e0 tous les postes. <\/li>\n\n\n\n
- Politique en mati\u00e8re de RSE :<\/strong> Votre d\u00e9claration de politique doit inclure des engagements explicites en mati\u00e8re de droits du travail, de droits de l’homme et de soutien aux communaut\u00e9s locales.<\/li>\n\n\n\n
- L’h\u00f4te en tant que titulaire d’une place :<\/strong> vous n’\u00eates pas seulement un h\u00f4te de chambre, mais un ambassadeur qui se pr\u00e9occupe du tissu humain du lieu.<\/li>\n\n\n\n
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