Transparenz bei den Zahlungen<\/h4>\n\n
Die Zahlung erfolgt in mehreren Schritten:<\/p>\n\n
- \n
- Buchungsanfrage\n
- \n
- Der Gast bittet um eine Buchung f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum und f\u00fcr eine bestimmte Unterkunft. <\/li>\n\n\n\n
- Dabei wird auf der Website von Fairbnb.coop die Preisstruktur transparent dargestellt. So ist klar ersichtlich, wie viel Sie f\u00fcr Ihre Unterkunft, f\u00fcr das Projekt, das Sie unterst\u00fctzen, und f\u00fcr Fairbnb selbst bezahlen.<\/li>\n\n\n\n
- Der Gast gibt seine Kartendaten an. Die \u00dcberpr\u00fcfung erfolgt anschlie\u00dfend je nach Bank, bei der der Gast angeschlossen ist<\/li>\n\n\n\n
- Dann pr\u00fcft das System die Daten, einschlie\u00dflich der Verf\u00fcgbarkeit der erforderlichen Menge<\/li>\n\n\n\n
- Wenn alles \u00fcberpr\u00fcft ist, wird der Gesamtbetrag auf der Karte reserviert. In der Fachsprache: Vorabgenehmigung. Das bedeutet, dass Sie diesen Betrag nicht mehr ausgeben k\u00f6nnen, aber auch, dass er noch nicht von Ihrer Karte abgebucht ist. Bei den meisten Banken k\u00f6nnen Sie dies in der Online-App sehen.<\/li>\n\n\n\n
- Dann erh\u00e4lt der Gastgeber eine E-Mail mit der Buchungsanfrage.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Gastgeber wickelt die Buchung ab\n
- \n
- Der Gastgeber hat nun 2 M\u00f6glichkeiten\n
- \n
- (a) er akzeptiert die Buchung: zu diesem Zeitpunkt wird der reservierte Betrag der Karte an das Mangopay-Zahlungssystem \u00fcbertragen. <\/li>\n\n\n\n
- b) er die Buchung ablehnt oder sie nach 48 Stunden verfallen l\u00e4sst: das Geld wird freigegeben und steht dem Gast sofort wieder zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Stornierung der Buchung\n
- \n
- Bei einer Stornierung durch den Gast gelten die im Beherbergungsangebot genannten Stornierungsbedingungen. Je nachdem, wann die Stornierung erfolgt, wird der gesamte Betrag, nur ein Teil oder gar nichts wieder auf der Karte erscheinen. Beachten Sie unbedingt die Bedingungen! Der verbleibende Teil geht dann an den Gastgeber, das Projekt und Fairbnb. (wie auch unter Punkt 4)<\/li>\n\n\n\n
- Wenn der Gastgeber storniert, erh\u00e4lt der Gast in jedem Fall das Geld auf der Karte zur\u00fcck. In solchen F\u00e4llen ist Fairhospitality.coop gerne bereit, dem Gast mit einer Alternativl\u00f6sung zu helfen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Check-out am Ende des Aufenthaltes\n
- \n
- Am Tag des Auscheckens wird das Geld vom internen Mangopay-Konto des Gastes auf das des Gastgebers, des Projekts und von Fairbnb \u00fcberwiesen.<\/li>\n\n\n\n
- Schlie\u00dflich wird der Gastgeber noch am selben Tag \u00fcber das Manopay-System bezahlt. Der Gast zahlt also direkt an den Gastgeber, wie bei einer Direktbuchung. Die Projekte erhalten die Spenden auf viertelj\u00e4hrlicher Basis.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n
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<\/figure>\n\nProzess der Identifizierung<\/h4>\n\n
Es ist wichtig zu wissen, dass wir vollst\u00e4ndig nach den Regeln des europ\u00e4ischen Zahlungsverkehrs arbeiten. Das bedeutet auch, dass jeder, der \u00fcber das Mangopay-System Geld erh\u00e4lt, sich ausweisen muss. In der Branche wird dies als KYC oder Know Your Customer<\/a> bezeichnet. Dies ist sehr einfach unter https:\/\/booking.fairbnb.coop\/nl\/dashboard\/user\/start-id-verification m\u00f6glich.<\/a> Dort finden Sie die einfachen Schritte zum Nachweis Ihrer Identit\u00e4t.<\/p>\n\n
Beachten Sie, dass das Geld (f\u00fcr den Gastgeber oder das Projekt) im Mangopay-System verbleibt, wenn dieses Verfahren nicht rechtzeitig abgeschlossen wird. Eine Zahlung auf Ihr eigenes Bankkonto ist nur m\u00f6glich, wenn die KYC-Anforderungen erf\u00fcllt sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mit Fairhospitality.coop wollen wir sehr transparent machen, wie die Zahlungen \u00fcber unsere gef\u00f6rderte Plattform Fairbnb.coop erfolgen. Die Zahlungen werden \u00fcber den Partner Mangopay abgewickelt. Dabei handelt es sich eigentlich um ein„Escrow„-System. So k\u00f6nnen die Zahlungen lange Zeit dort verbleiben, ohne dass der Gastgeber oder andere Personen darauf zugreifen k\u00f6nnen. Erst am Ende der Transaktion wird … Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-457","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fairhospitality.coop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fairhospitality.coop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fairhospitality.coop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fairhospitality.coop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fairhospitality.coop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=457"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/fairhospitality.coop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":814,"href":"https:\/\/fairhospitality.coop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/457\/revisions\/814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fairhospitality.coop\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Der Gastgeber hat nun 2 M\u00f6glichkeiten\n